USER GUIDE.
속초 W스파풀빌라 이용안내 사항을 반드시 확인 해 주시기 바랍니다.

W스파풀빌라는 총3개동을 운영하고 있으며

총27객실, 풀빌라객실9객실,옥탑 인피니티풀 등 다양한 타입의 객실과 부대시설이 준비되어 있습니다.

W스파풀빌라M동 만실시 아래 버튼을 클릭하시면 S동,N동 의 실시간예약 현황을 확인하실 수 있습니다.


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*신축풀빌라의 고품격 객실컨디션으로 여러분에게 편안한 '쉼'을 선물하겠습니다.

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아래의 이용정보를 꼼꼼하게 확인하시고 예약을 진행해주시기 바랍니다.

아래의 안내사항 미숙지로 인한 손해는 고객에게 귀속됨을 알려드립니다.

*객실 정보
전 객실 스파 구비
야외 풀빌라 객실 : N201,N202, M201,M202, S201,S202 (동절기에 실외 수영장 이용 불가 / 예약시 참고 필수)
실내 풀빌라 객실: N601, M601, S601 (스파 정상 이용 가능)


601호 객실 내 미온수(30℃) 추가가능
- 미온수 비용: 50,000원(현장결제)
- 체크인 당일 오전까지는 예약해주셔야 미온수 이용 가능합니다.

전 객실 취사가능(객실 내 취사도구 및 식기류 구비)
객실 내 육류,튀김류,생선류 조리 금지
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기, 바베큐 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며,
개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.

*입실 & 퇴실 안내
입실 : 오후 4:00 이후 가능
퇴실 : 오전 11:00 까지
22시 이후 체크인 시 사전문의 필수
- 다음 이용 고객을 위해 입/퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
- 퇴실 1시간당 초과시 5만원의 위약금이 부과되오니 퇴실 시간을 꼭 지켜주세요.


*바비큐 (자이글)
자이글 이용: 그릴당 20,000원
- 전 객실 객실 내 자이글 이용가능
- 현장결제로 이용당일 체크인시 신청해주시기 바랍니다.
- 객실금액을 제외한 추가인원, 옵션 등의 추가금액은 현장결제입니다.
*수영장이용안내
- 2019년 운영일정: 5월1일~9월15일(추후변경될수 있음)
- 이용시간: 16:00~21:00
- 이용안내: 본 수영장은 인명구조원이 없는 수영장으로 사고 발생에 대한 책임은 이용객에게 있습니다.
- 반드시 수영복을 착용하여 주세요. (면티, 면반바지, 트레이닝 복, 등산복 절대 불가)
- 14세 이하 어린이는 어른의 동행 하에서만 이용할 수 있습니다.
- 36개월 이하 아기는 반드시 물놀이용 기저귀를 착용하여 주십시오.
- 음주 수영은 엄격히 금지되어 있습니다.
- 수영장내 반드시 금연입니다.
- 안전위하여 CCTV촬영중입니다.

*기준/최대인원
- 객실마다 명시된 기준 최대인원을 참조하시기 바랍니다.
- 기준인원외의 인원은 입실 당일 현장결제 부탁드립니다.
- 기준인원외의 인원은 최대인원을 초과하여 입실하실 수 없습니다.
- 추가인원 결제는 0세~36개월미만 1인당/1박기준 추가시 10,000원 입니다.
36개월이상~성인 1인당/1박기준 추가시 20,000원
*영유아 0세~36개월미만 동반시 연령을 입증할 자료 준비
- 법적으로 청소년 혼숙은 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 불가능하며,
입실당일 신분증 확인 거부시 입실이 거절될수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

*유아기준
- 영유아도 인원수에 포함되며, 추가요금 발생합니다.
- 영유아 포함 최대인원 초과하여 입실이 불가합니다.
- 추가인원 결제는 0세~36개월미만 1인당/1박기준 추가시 10,000원 입니다.
36개월이상~성인 1인당/1박기준 추가시 20,000원
*영유아 0세~36개월미만 동반시 연령을 입증할 자료 준비

* 기타정보
- POOL : 야외 공용수영장(7층)의 수영장은 동절기 이용불가.
- 미성년자는 혼숙이 불가능하며, 보호자 동반시에만 가능합니다.
- 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 예약시스템내의 객실 예약현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
- 경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- 사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
- 부대시설 및 객실비품은 펜션 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 업체 이미지는 참고용이며, 실제와 상이 할 수 있습니다.
- 객실 이용요금은 계절, 시즌, 예약상황등에 따라 유동적이며, 금액변경을 사유로 취소 및 환불이 불가능하오니,
신중하게 예약을 진행해주시기 바랍니다.

이용요금안내

객실 시즌 주중 금요일 주말
공휴일전날
기준인원 초과요금
성인 아동 유아

M201(테라스)

(기준2명 ~ 최대4명)

비수기 149,000 199,000 269,000 20,000 20,000 10,000
성수기 499,000 499,000 499,000 30,000 30,000 30,000
준성수기 299,000 379,000 399,000 30,000 30,000 30,000
할인기간 329,000 329,000 329,000 20,000 20,000 10,000
지정기간 469,000 469,000 469,000 20,000 20,000 10,000

M202(테라스)

(기준2명 ~ 최대4명)

비수기 149,000 199,000 269,000 20,000 20,000 10,000
성수기 489,000 489,000 489,000 30,000 30,000 30,000
준성수기 289,000 369,000 389,000 30,000 30,000 30,000
할인기간 329,000 329,000 329,000 20,000 20,000 10,000
지정기간 469,000 469,000 469,000 20,000 20,000 10,000

M301(테라스)

(기준2명 ~ 최대4명)

비수기 149,000 199,000 269,000 20,000 20,000 10,000
성수기 379,000 379,000 379,000 30,000 30,000 30,000
준성수기 229,000 279,000 329,000 30,000 30,000 30,000
할인기간 329,000 329,000 329,000 20,000 20,000 10,000
지정기간 469,000 469,000 469,000 20,000 20,000 10,000

M302

(기준2명 ~ 최대4명)

비수기 139,000 189,000 259,000 20,000 20,000 10,000
성수기 369,000 369,000 369,000 30,000 30,000 30,000
준성수기 219,000 269,000 319,000 30,000 30,000 30,000
할인기간 319,000 319,000 319,000 20,000 20,000 10,000
지정기간 459,000 459,000 459,000 20,000 20,000 10,000

M401

(기준2명 ~ 최대4명)

비수기 139,000 189,000 259,000 20,000 20,000 10,000
성수기 369,000 369,000 369,000 30,000 30,000 30,000
준성수기 219,000 269,000 319,000 30,000 30,000 30,000
할인기간 319,000 319,000 319,000 20,000 20,000 10,000
지정기간 459,000 459,000 459,000 20,000 20,000 10,000

M402(테라스)

(기준2명 ~ 최대4명)

비수기 149,000 199,000 269,000 20,000 20,000 10,000
성수기 379,000 379,000 379,000 30,000 30,000 30,000
준성수기 229,000 279,000 329,000 30,000 30,000 30,000
할인기간 329,000 329,000 329,000 20,000 20,000 10,000
지정기간 469,000 469,000 469,000 20,000 20,000 10,000

M501(테라스)

(기준2명 ~ 최대4명)

비수기 149,000 199,000 269,000 20,000 20,000 10,000
성수기 379,000 379,000 379,000 30,000 30,000 30,000
준성수기 229,000 279,000 329,000 30,000 30,000 30,000
할인기간 329,000 329,000 329,000 20,000 20,000 10,000
지정기간 469,000 469,000 469,000 20,000 20,000 10,000

M502

(기준2명 ~ 최대4명)

비수기 139,000 189,000 259,000 20,000 20,000 10,000
성수기 369,000 369,000 369,000 30,000 30,000 30,000
준성수기 219,000 269,000 319,000 30,000 30,000 30,000
할인기간 319,000 319,000 319,000 20,000 20,000 10,000
지정기간 459,000 459,000 459,000 20,000 20,000 10,000

M601(풀빌라)

(기준4명 ~ 최대6명)

비수기 259,000 319,000 459,000 20,000 20,000 10,000
성수기 759,000 759,000 759,000 30,000 30,000 30,000
준성수기 459,000 549,000 599,000 30,000 30,000 30,000
할인기간 519,000 519,000 519,000 20,000 20,000 10,000
지정기간 809,000 809,000 809,000 20,000 20,000 10,000

이용안내

주의사항

601호 객실내 수영장 미온수 추가가능
- 미온수 비용: 50,000원(현장결제)
- 미온수 온도: 약 30℃
- 체크인 당일 오전까지는 예약해주셔야 미온수 이용 가능합니다.


[부대시설]
M동 1층 로비 겸 라운지 구비 (M동, N동, S동 체크인할시에 M동에서 키 받아서 입실)
S동 1층에 GS25 편의점 입점
엘레베이터 설치
N동, S동도 있습니다. M동 만실시 N동, S동 객실 확인 요망

 

입실/퇴실

입실 : 16:00
퇴실 : 11:00
22시 이후 체크인 시 사전문의 필수

 

픽업안내

픽업 불가

 

바비큐(자이글)

자이글 이용: 그릴당 20,000원
야외바베큐그릴: 2인기준 30,000원/ 1인추가시 5,000원
전 객실 객실 내 자이글 이용가능
현장결제

 

유아기준

영유아 기준인원 포함 및 추가요금 발생/ 최대인원 초과불가
추가인원 결제는 0세~36개월미만 1인당/1박기준 추가시 10,000원 입니다.
36개월이상~성인 1인당/1박기준 추가시 20,000원
*영유아 0세~36개월미만 동반시 연령을 입증할 자료 준비
현장결제

 

객실정보

풀빌라 객실 : 601 / 유료 이용가능
현장결제

201호, 202호 객실 실외 수영장 하절기운영(7월~9월) / 현지 상황에 따라 변경 가능

전 객실 스파 구비
액상 입욕제만 사용 가능, 그 외(고체, 가루 등) 사용 불가

 

인터넷

무료 wi-fi

 

기타정보

수영장이용안내
하절기에만 이용 가능
이용시간: 16:00~21:00
이용안내: 본 수영장은 인명구조원이 없는 수영장으로 사고 발생에 대한 책임은 이용객에게 있습니다.
반드시 수영복을 착용하여 주세요. (면티, 면반바지, 트레이닝 복, 등산복 절대 불가)
14세 이하 어린이는 어른의 동행 하에서만 이용할 수 있습니다.
36개월 이하 아기는 반드시 물놀이용 기저귀를 착용하여 주십시오.
음주 수영은 엄격히 금지되어 있습니다.
수영장내 반드시 금연입니다.
안전위하여 CCTV촬영중입니다.

 

유의사항

취소안내

예약취소는 구매한 사이트 "MYPAGE" 혹은 "예약확인/취소"에서 가능합니다.

취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용시작일 기준입니다.

환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.

취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.

취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.

수수료 내역은 아래와 같습니다.

기준 취소수수료(%) 환불액(%)
이용일 당일 취소시 100% 0% 환불없음
이용일 1 일전 취소시 70% 30% 환불
이용일 2 일전 취소시 50% 50% 환불
이용일 3 일전 취소시 30% 70% 환불
이용일 4 일전 취소시 20% 80% 환불
이용일 5 일전 취소시 15% 85% 환불
이용일 6 일전 취소시 10% 90% 환불
기본 취소 수수료 10% 90% 환불